自己的步步高vivo S7i（t）经常出现桌面图标消失和程序闪退问题

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您好！

1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”

2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。

4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：固件升级操作说明：如果通过方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！