新英数码网中的这篇文章是关于vivo智能手机的相关信息,希望可以帮助到你。

vivo手机突然开不开机了,怎么办?

vivo手机突然开不开机了,怎么办?

如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:

场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。

①检查电量是否充足,可为设备充电半小时,再次尝试开机;

②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒;

长按顶部圆键10秒强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。

如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。

场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。

①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:

1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒;

2、长按顶部圆键10秒强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法:

第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

③若方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

vivo手机的质量好不好?

vivo手机的质量绝对可靠。我们对零件供应商供应的零件以及手机组装过程中各个环节都有严格的标准,对生产工艺更是有严格要求,有严格的质量保证。

vivo手机目前有以下系列机型:

NEX系列:配置较为强大,价格相对其他系列会高一些,对手机配置有较高追求的V粉们可以考虑;

iQOO系列:主张“生而强悍”,体现了iQOO对“极致性能”和“优质体验”的不懈追求;

X系列:配置能满足大部分需求,外观时尚,设计精美,影像体验出色;

S系列:完美展现vivo美学DNA,优雅清新、将柔美与经典相结合,自拍效果出色;

T系列:主打强悍性能和超高性价比;

Y系列:则面向入门级客户和运营商客户,主打用户体验,相对于其他系列配置会低一些;

注:NEX系列、Z系列、U系列处于暂停更新状态。

若是需要选购vivo手机,可以进入vivo官网网页链接查看下, 也可以点击网页链接进入添加机型对比查看。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。