新英数码网将重点带大家了解惠普cq40-422tx,希望可以帮到你。

杨师傅您好!我的HP CQ40-422TX,开机的时候CAPS LOCK和SCROLL键就不断有规律的闪灯,是主板坏了吗?

您好!感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁,一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的,下面是闪烁所代表的故障:

电池 电源 LED 指示灯闪烁: 电池 电池电量不足

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障

二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的,如果您机器遇到了相关问题,建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题:

1、电池电量不足

如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。

a、将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。

b、检查 AC 适配器,确定所有插头均已插好。

c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果可用),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。

d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。

NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电,将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时,就会发生深放电。

2、CPU 无法正常运行

电脑处理器(闪烁代码 1)无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:

3、BIOS 损坏故障

如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复 BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。

4、模块错误无法正常运行

如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。

如果您使用的是:

a、原始内存 新内存

重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题,请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码,可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存,将原始内存放回电脑中,然后重新测试。

b、如果不愿意自己重新安装内存,请将电脑送到电脑零售商处,让他们帮助您重新安装内存。

NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。

5、显卡控制器无法正常运行

如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

6、常规的系统主板故障

常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

7、BIOS 身份验证故障

BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复,请同时按下四个箭头 键,使 BIOS 转到 EFI 分区,查找并恢复当前的 BIOS。

注:此问题您也可以参考下面的官方文档:

三、您款机器的主板是针对您这款机器设计的,因此您这款机器的主板就是cq40-422tx的主板。

希望回复能够对您有所帮助。

如果信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室向在线工程师咨询您进一步解决问题。

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惠普cq40-422tx笔记本电脑可以加什么样的内存,频率是多

建议加DDR2 800的,还有拆开机子看422原来的那根原装内存是什么牌子的,最好新加的那根和原来的那根原装内存是一个牌子的那样最好,惠普422一般用的是三星的内存。——惠普一线销售员

Compaq Presario CQ40-422TX笔记本无法支持DDR3 1066MHz内存是因为主板的原因还是内存插槽的原因?

您好,感谢您选择惠普产品。

1、您这款机器支持DDR2 800MHz的标准内存,有2个DDR2内存插槽,单条最大支持2G内存,共最大支持4G内存。提醒您,DDR2和DDR3插槽PIN不同,电压和功耗不同,接口不一样,是无法通用的,因此您的笔记本是无法使用DDR3 1066MHz内存的。

2、温馨提示:如果您想升级内存,您可以参考以下建议:

(1)惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件,为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询升级。如果您需要查询惠普维修中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:

(2)如果您到经销商处购买内存,建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。

(3)另外,由于32bit系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量,因此如果添加内存的总容量达到4G或,建议您使用64bit系统,以识别更多内存。

希望回复能够对您有所帮助。

杨师傅您好!我的HP CQ40-422TX,开机的时候CAPS LOCK和SCROLL键就不断有规律的闪灯,是主板坏了吗?

您好!感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁,一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的,下面是闪烁所代表的故障:

电池 电源 LED 指示灯闪烁: 电池 电池电量不足

闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行

连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障

连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行

连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行

连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障

连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障

二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的,如果您机器遇到了相关问题,建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题:

1、电池电量不足

如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。

a、将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。

b、检查 AC 适配器,确定所有插头均已插好。

c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果可用),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。

d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。

NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电,将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时,就会发生深放电。

2、CPU 无法正常运行

电脑处理器(闪烁代码 1)无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:

3、BIOS 损坏故障

如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复 BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。

4、模块错误无法正常运行

如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。

如果您使用的是:

a、原始内存 新内存

重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题,请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码,可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存,将原始内存放回电脑中,然后重新测试。

b、如果不愿意自己重新安装内存,请将电脑送到电脑零售商处,让他们帮助您重新安装内存。

NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。

5、显卡控制器无法正常运行

如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

6、常规的系统主板故障

常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。

7、BIOS 身份验证故障

BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复,请同时按下四个箭头 键,使 BIOS 转到 EFI 分区,查找并恢复当前的 BIOS。

注:此问题您也可以参考下面的官方文档:

三、您款机器的主板是针对您这款机器设计的,因此您这款机器的主板就是cq40-422tx的主板。

希望回复能够对您有所帮助。

如果信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室向在线工程师咨询您进一步解决问题。

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